Onlinehandel-Boom: Halleluja 2G!

Die Infektionszahlen explodieren, die Impfquote stagniert: Die Politik muss reagieren. Vor einigen Tagen wurden die Corona-Maßnahmen verschärft, besonders für Ungeimpfte. Im Restaurant, Fitnessstudio, Kino oder im Einkaufszentrum ist für sie kein Einlass mehr, nur noch Geimpfte oder Genesene können am öffentlichen Leben teilnehmen. Das freut besonders den Onlinehandel, denn Weihnachten steht vor der Tür! 

Weihnachtsgeschäft und 2G-Regelung: Onlinehandel profitiert

Der Handelsverband Deutschland erwartet durch die landesweite Einführung der 2G-Regel im stationären Einzelhandel einen kräftigen Schub für den Onlinehandel. Seit der Pandemie gehören die gelben Lieferwagen der Post, die weißen Transporter von Hermes oder die braunen Fahrzeuge von UPS in jedes Stadtbild, nie zuvor waren sie derart präsent. Mit der Einführung der 2G-Maßnahmen im Einzelhandel dürften wir sie die nächsten Wochen noch häufiger sehen. Denn Ungeimpfte müssen in diesem Jahr auf den Weihnachtsbummel verzichten. Ohne Impfzertifikat darf man kein Geschäft mehr betreten. Ausgenommen von der Verschärfung der Corona-Regeln sind Läden des täglichen Bedarfs, also etwa Supermärkte, Lebensmittelgeschäfte und Drogerien. Klar, dass alle Betroffenen nun online die Geschenke für ihre Liebsten besorgen.

Die Weihnachtszeit ist die umsatzstärkste im Jahr. Generell wächst der Onlinehandel seit Jahren konstant, für die Menschen ist das Bestellen im Internet längst Alltag geworden. Seit dem Beginn der Pandemie darf sich die Branche über starken Zuwachs freuen. Selbst Kunden, die noch nie online Ware bestellt haben, dürften es während des Lockdowns wenigstens einmal ausprobiert haben. Schon bevor klar war, dass kurz vor Weihnachten die 2G-Regel eingeführt wird, gingen Experten davon aus, dass der Onlinehandel am Jahresende wieder der große Gewinner sein würde. Der stationäre Einzelhandel büßt seit dem letzten Jahr konsequent an Umsätzen ein. Diese Schere wird jetzt noch weiter auseinandergehen.

Stationärer Einzelhandel kämpft mit der Umsetzung von 2G

Wie groß der Onlinehandel-Boom tatsächlich ausfällt, weiß natürlich noch niemand. Die Zahlen hängen auch davon ab, wie unkompliziert der Einkauf für Geimpfte und Genesene tatsächlich wird. Müssen sie im nasskalten Wetter in langen Kontrollschlangen vor den Geschäften auf den Einlass warten, dann nochmal das Gleiche am Weihnachtsmarkt oder im Restaurant durchmachen, dürften auch sie auf den Bummel in der Innenstadt verzichten. Dann wird wohl der Großteil der Menschen in diesem Jahr seine Geschenke gemütlich online bestellen.

Wer jetzt denkt, dass Amazon, Zalando oder auch die Post sich schon freudig die Hände reiben, irrt. Klar sind die hohen Verkaufszahlen ein Grund zur Freude, aber es ist auch eine unfassbare Herausforderung! Die meisten Firmen haben in der Pandemie gelernt, auch einen riesigen Berg an Bestellungen zu bearbeiten, aber gerade deswegen sind die Kunden verwöhnt! Sie wollen ihr Paket spätestens in zwei Werktagen bei sich zu Hause in Empfang nehmen, am liebsten sofort. Die wenigsten sind bereit, eine ganze Woche auf die Bestellung zu warten. Lieferengpässe werden nicht verziehen. Dann bestellt man eben woanders. Weihnachten kommt aber natürlich nicht überraschend. Die Unternehmen bereiten sich mit entsprechender Logistik- und Personal-Kapazität auf das große Geschäft vor. Schwierig daran ist die Frage, wie viele Menschen ihre Einkäufe bereits erledigt haben. Denn die Umsetzung der 2G-Regel war absehbar, das Problem der knappen Warenverfügbarkeit den Kunden bekannt. Es könnte also sein, dass der große Run auch ausbleibt. Aber wenn es eine Branche gibt, die gewohnt ist, am Anschlag zu arbeiten und immer flexibel zu sein, dann ist es der Onlinehandel.

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